Jeśli nie posiadają Państwo rozwiązania LIBRUS Synergia, logowanie następuje bezpośrednio pod adresem www.swiadectwa.librus.pl.
Jeśli w trakcie logowania zobaczą Państwo komunikat „Podano nieprawidłowe hasło lub login”, oznacza to, że zostało wprowadzone nieprawidłowe hasło lub login.
Nieprawidłowość może polegać na błędnym wpisaniu loginu lub hasła, dlatego w pierwszej kolejności proszę sprawdzić:
- Czy login na pewno jest poprawny (literówki, niewłaściwe konto)
- Czy nie jest wciśnięty na klawiaturze komputera klawisz CAPS LOCK (wielkość liter) i czy nie jest włączona blokada klawiszy numerycznych (NUM LOCK) w przypadku wpisywania w haśle lub loginie cyfr.
- Czy używana przeglądarka akceptuje pliki cookie (jeśli nie, to adres strony należy dodać w ustawieniach przeglądarki w sekcji Ciasteczka/Pliki cookie).
Można również skorzystać z opcji PRZYPOMNIJ HASŁO, która jest dostępna pod polem do wpisania hasła.
Warunkiem skorzystania z tej funkcji jest podanie loginu oraz wcześniejsze wpisanie w konfiguracji konta adresu mailowego.
Uwaga! Jeżeli adres e-mail nie został wpisany w konfiguracji konta, jedynym sposobem odzyskania loginu lub hasła jest skontaktowanie się ze SZKOLNYM ADMINISTRATOREM SYSTEMU, który ma możliwość ponownego udostępnienia loginu do konta oraz wygenerowania nowego hasła.